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30 ott 2018
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Zalando, 'Connected Retail': 600 negozi partner entro l'anno e debutto in Olanda nel 2019

Pubblicato il
30 ott 2018

Zalando continua a distinguersi per il suo spirito innovativo da “start-up” mai definitivamente abbandonato e annuncia un nuovo traguardo nell'implementazione della propria strategia omnicanale, “Connected Retail”, che entro la fine dell'anno conterà ben 600 negozi affiliati.

Un negozio aderente al progetto omnicanale di Zalando

 
Lanciato 4 anni fa, il programma continua a riscuotere ottimi riscontri da parte delle attività commerciali fisiche partner dell’e-tailer di moda, che ora vedono accorciarsi la distanza con il consumatore finale, potendo ricevere gli ordini direttamente dai clienti del sito e inviare i prodotti dai loro stessi negozi.
 
“In futuro utilizzeremo questo modello per le same-day o next-day delivery, poiché i negozi dei nostri partner sono spesso più vicini ai clienti di quanto lo siano i nostri centri logistici”, ha spiegato Carsten Keller, vice president direct-to-consumer di Zalando. 

Il terreno è quindi maturo per espandere l’iniziativa anche oltreconfine: all’inizio del 2019, infatti, “Connected Retail” sbarcherà in Olanda, prima tappa di un più ampio piano di internazionalizzazione del programma.
 
Con il sostegno dell’azienda tedesca, molti dettaglianti fisici si stanno evolvendo dal punto di vista tecnologico, integrando sempre più canale online e offline: una svolta fondamentale per affrontare al meglio le sfide che il commercio tradizionale si trova a dover fronteggiare.
 
Nata nel 2008, a Berlino, dalle menti di Robert Gentz e David Schneider, Zalando è divenuta col tempo la piattaforma di e-commerce di articoli fashion leader in Europa. Oggi serve 24 milioni di clienti in 17 mercati, impiega 15.000 dipendenti e realizza un giro d’affari (FY 2017) di 4,49 miliardi di euro.

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