VTEX approda in Italia e ottiene finanziamenti per 126 milioni di euro dal fondo SoftBank

Di

Gianluca Bolelli

Pubblicato il
9 dic 2019

VTEX uno dei fornitori leader mondiali di soluzioni e-commerce SaaS (Software as a Service) basate su infrastruttura cloud, annuncia l’ingresso nel mercato italiano con una sede a Milano e una strategia di business che punta alla crescita e all’innovazione nei settori della moda, della cosmesi, del food & grocery, dell’elettronica, dell’arredamento e dell’industria.

Fondata nel 1999 in Brasile, la società ha sede a Londra ed è tra i protagonisti del digital commerce, con oltre 2.500 clienti e una presenza in 28 Paesi di 3 continenti. Il suo obiettivo sul mercato italiano è contribuire ad accelerare la crescita dell’e-commerce nei settori ad alto potenziale, indica un comunicato.
 
“La velocità alla quale le aziende devono innovare e rispondere alle nuove aspettative del cliente continua a crescere, creando sfide inedite per i decisori IT”, afferma nel comunicato Daniela Jurado Jabba, Country Manager di VTEX Italia. “L’obiettivo di VTEX è quello di facilitare il processo di digitalizzazione del commercio, permettere alle aziende di stare al passo con l’evoluzione del mercato e […] offrire ai clienti una customer experience eccellente”.

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Uno dei principali punti di differenziazione della piattaforma e-commerce di VTEX (che è basata su un’infrastruttura cloud multi-tenant elastica scalabile) è Smartcheckout, sistema di pagamento che senza login e password permette di fare un acquisto online. Un procedimento grazie al quale, secondo la società, le aziende registrano un aumento medio del 25% del tasso di conversione e una maggiore fidelizzazione del cliente.

Il 60% dell’intero organico aziendale di VTEX è costituito dal team di Ricerca e Sviluppo - un investimento fondamentale per una piattaforma dall’architettura modulare ed “aperta”, che rilascia oltre 800 aggiornamenti al mese (12.000 totali nel 2018) per offrire nuove funzionalità.
 
“Nel 2018 VTEX ha fatturato 48 milioni di dollari; la previsione per il 2019 è di circa 67 milioni di dollari, per un aumento pari al 40%”, ha dichiarato a FashionNetwork.com Daniela Jurado Jabba, aggiungendo che secondo i dati dell’Osservatorio eCommerce B2C 2019, l’e-commerce in Italia penetra nelle abitudini dei consumatori ad una percentuale ancora piuttosto contenuta, ma che la sua crescita è “più elevata rispetto ad altri mercati europei più maturi. Il Paese ha quindi una grossa potenzialità di sviluppo nell’ambito del commercio elettronico”.
 
Tra i clienti di VTEX (che all’inizio del 2019 ha anche acquisito UniteU, piattaforma di e-commerce con sede negli Stati Uniti) figurano Sony, Walmart, Whirlpool, Coca-Cola, Stanley Black & Decker, Nestlé. Nel mondo della moda, in particolare, vi sono The North Face, Guess, Diesel, New Balance, Calvin Klein, Pandora, Levi's e Havaianas, ma anche L’Oréal. La società ha mostrato tasso di crescita organica annuale composto pari al 43% negli ultimi cinque anni. Le aziende che hanno scelto di utilizzare la piattaforma VTEX hanno registrato un aumento medio del tasso di conversione pari a +54%, ricorda il comunicato.

Nel frattempo, la piattaforma brasiliana di cloud commerce ha completato un round di investimenti del valore di 140 milioni di dollari (circa 126,4 milioni di euro) concesso dal fondo SoftBank America Latina in collaborazione con la società di gestione patrimoniale Gávea Investimentos e la società di investimento Constellation Asset Management (entrambe brasiliane), che si vanno ad aggiungere alla partecipazione della società di private equity americana Riverwood, che ha investito nella piattaforma sudamericana già nel 2014.

“In questi anni abbiamo aperto uffici negli USA, in Europa e rafforzato la nostra presenza in America Latina. L’investimento di SoftBank e dei suoi partner conferma il nostro impegno nel voler fornire una Unified Commerce Platform scalabile, sicura e globale”, ​ha dichiarato nel comunicato Mariano Gomide, co-fondatore e co-CEO di VTEX insieme a Geraldo Thomaz.