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23 mag 2014
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Sarenza: +15% nel 2013, sbarco in Croazia nel 2014

Pubblicato il
23 mag 2014

Stéphane Treppoz, CEO di Sarenza

Sarenza, il sito di vendita online di calzature presente in 26 Paesi europei, continua la sua crescita economica confermando la posizione di leadership sul suo mercato di riferimento. Il 2013 si è infatti concluso con un volume di vendite pari a 150 milioni di euro e una crescita del 15% rispetto al 2012, con 9 milioni di paia di scarpe vendute dalla creazione del sito, avvenuta nel 2005, ad oggi.

Il 2013 è stato un anno molto importante per Sarenza, che ha portato avanti la sua strategia di espansione europea sbarcando in Belgio con un sito bilingue www.sarenza.be sia per la popolazione fiamminga che per quella della regione della Vallonia, garantendo servizi e comunicazione customizzata in base alle abitudini di acqusito, e non solo, delle diverse comunità. E il cammino dell'azienda non si arresta: nel 2014 è previsto l’ingresso in Croazia con il sito www.sarenza.eu.

Anche quest’anno Sarenza ha presentato il barometro sull’e-commerce europeo, giunto alla seconda edizione e condotto da Harris Interactive, con particlare focus sull’acqusto di scarpe in Rete. Il 46% degli italiani ha acquistato almeno 1 volta online con una crescita del 12% rispetto al 2012. Molto attivi sono gli uomini, di cui il 9% effettua esclusivamente shopping di calzature online (rispetto al 4% del 2012) contro un 2% di donne, le quali per il 56% continuano a preferire il negozio tradizionale.

Per le donne, il motivo principale alla base di questa scelta “tradizionale” è per l’84% data dall’impossibilità di toccare con mano e provare il prodotto, la paura di ricevere a casa una scarpa diversa da quella immagianta (87%) e non avere a disposizione il consiglio di una persona esperta che aiuti nella scelta del prodotto (41%).

I benefici dello shopping online sono identificati soprattutto nella possibilità di comparare i prezzi tra i diversi siti (93%), guardare i modelli per ore consultando più portali (85%) senza essere disturbati e trovare esattamente la scarpa desiderata scegliendo tra la vastissima offerta disponibile (84%). I tre motivi alla base della scelta di un sito rispetto ad un altro sono: la sicurezza dei pagamenti, la spedizione gratuita della merce e la reputazione del sito.

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