Saint Laurent si avvicina al cliente con un'applicazione immersiva
Saint Laurent si dota un nuovo strumento digitale tramite un'applicazione intuitiva e immersiva. Strumento sia di vendita che di comunicazione, questo nuovo punto di contatto con il pubblico è pensato per aiutare il marchio francese a rafforzare i legami con i propri clienti. Questi ultimi potranno così estendere l'esperienza in-store sul proprio cellulare, immergendosi a 360 gradi nell'universo della griffe parigina di moda e lusso, di proprietà di Kering, grazie a molteplici funzionalità.
“Con la raffinatezza di Saint Laurent a portata di mano dei clienti, l'app costituisce un aspetto fondamentale del multiforme approccio digitale dell'azienda e un importante elemento di innovazione”, riassume l'etichetta in un comunicato, in cui fa riferimento ad un'esperienza “sia dinamica che personalizzata”. Di facile accesso e fluida, l'applicazione è disponibile su App Store e Google Play per dispositivi iOS e Android.
La app permette di navigare tra le ultime notizie del marchio, le sue campagne, le sue sfilate e, naturalmente, le sue ultime collezioni e prodotti iconici. Offre inoltre l'opportunità di scoprire le numerose iniziative, in particolare culturali (nei campi dell'arte, della fotografia e della musica), lanciate dal direttore artistico Anthony Vaccarello per arricchire l'universo del marchio, nonché l'impegno eco-responsabile di Saint Laurent attraverso una sezione dedicata allo sviluppo sostenibile.
Attraverso un servizio di chat, il cliente può accedere direttamente a un consulente di vendita, beneficiando di consigli personalizzati. Sempre attraverso questo canale, può anche fissare un appuntamento in negozio. Una funzione permette inoltre di salvare le immagini dei propri prodotti preferiti, creando così una bacheca personale ispiratrice da condividere con gli amici... o con il proprio consulente.
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