Richard Ginori sbarca su Wechat

Richard Ginori compie un nuovo passo avanti nel percorso di crescita digitale, aprendo un account ufficiale sulla piattaforma cinese WeChat che vanta una base mensile di oltre 1 miliardo di utenti attivi e una penetrazione che supera il 93% della popolazione nelle maggiori città del Paese.

L'Account dispone di una serie di interfacce Api (Application Programming Interface, ovvero applicazioni che semplificano la possibilità di dialogo tra un'applicazione e l'altra, ndr) che consentono a Richard Ginori di integrare molte più funzionalità, tra cui analisi degli utenti, attività di loyalty e social Crm e e-commerce. Gli utenti, inoltre, possono commentare i contenuti pubblicati e chattare con l'Azienda. Un sistema bot automatico può, infine, ridirezionare gli utenti a seconda delle loro diverse necessità, come la lista delle location in cui trovare prodotti Richard Ginori in Cina, informazioni su marchio e prodotti, e molto altro.

Grazie a questo strumento, quindi, Richard Ginori rafforza ulteriormente la propria competitività sul mercato del lusso in Cina, che, secondo le stime, al 2025 avrà un valore complessivo pari a circa 160 miliardi di euro, con una domanda interna che peserà per il 50% di quella mondiale e una spesa online pari a circa 19 miliardi di euro. L'apertura del nuovo account è parte integrante della strategia di digitalizzazione ed internazionalizzazione di Richard Ginori, con l'obiettivo di avvicinarsi anche un pubblico giovane e connesso, desideroso di interazioni alternative con i top brand.

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Lo storytelling Richard Ginori si svilupperà con il supporto di risorse cinesi, in modo da assicurare la perfetta aderenza al modello culturale, alla stagionalità, ai trend di consumo e ai canoni estetici del consumatore cinese e da consentire la gestione di specifiche campagne di digital advertising per la promozione del brand ai target di riferimento.

Creato nel 2011 dal Gruppo Tencent, in pochi anni l'ecosistema di WeChat è diventato parte integrante della vita quotidiana dei cinesi e non solo. Al suo interno, infatti, è possibile disporre, oltre dei più tipici meccanismi di chat e social networking da parte di individui ed aziende, anche di mini-programmi e servizi utili per gli aspetti più quotidiani della vita: dalle prenotazioni medico/sanitarie, agli acquisti di prodotti di lusso; dalla gestione del proprio conto in banca, fino alla possibilità di effettuare pagamenti.

''Richard Ginori è un brand con 285 anni di storia, proiettato nel futuro, internazionale ed esclusivo. In quest'ottica, il nuovo account è strategico per la nostra crescita digitale e per creare un collegamento diretto con il consumatore cinese. Il nostro obiettivo è far conoscere ulteriormente l'anima di Richard Ginori anche in Cina e siamo certi che l'apertura dell'account ci aiuterà a migliorare il dialogo e a rendere più completa ed entusiasmante l'esperienza del brand. WeChat, infatti, è un canale diretto e moderno che ci permette di offrire uno strumento dinamico e interattivo per avere sempre a portata di touch tutte le nostre collezioni'', ha dichiarato Alain Prost, presidente e amministratore delegato di Richard Ginori.