20 dic 2015
Ralph Lauren e Oak Labs presentano dei camerini di prova interattivi
20 dic 2015
Ralph Lauren e la start up di retail tecnologico Oak Labs hanno lanciato dei camerini di prova interattivi nel flagship store Ralph Lauren di New York City, sulla Fifth Avenue. La “Oak Fitting Room” utilizza la nuova tecnologia degli specchi intelligenti messa a punto da Oak Labs che è in grado di conteggiare quanti articoli sono nella stanzetta e può chiamare dei commessi per fornire aiuto ai clienti, garantendo a questi ultimi un completo controllo della fase di prova pre-acquisto e un'ottima assistenza mentre stanno provando la merce.
Entrando nella stanza di prova, la “Fitting Room” identifica quanti articoli il cliente vi ha portato attraverso i tag RFID. Mentre sono nella stanza, i consumatori possono regolare l'illuminazione, chiedere l'assistenza di un addetto del negozio, vedere un video con le raccomandazioni dello stilista in persona e salvare la propria sessione di prova tramite un numero di cellulare, il tutto con semplici tocchi sullo specchio intelligente.
I vantaggi per i dettaglianti determinati dalla “Oak Fitting Room” sono diversi: può fornire informazioni sulle preferenze di volumi d'acquisto e di illuminazione dei loro clienti, e mostrare quali articoli sono più popolari in negozio. Questa camera di prova offre anche supporto linguistico in cinese, giapponese, italiano, spagnolo e portoghese.
Oak Labs è un'azienda di prodotti tecnologici per la vendita al dettaglio con sede a San Francisco che ambisce a colmare il divario tra retail e tecnologia. La società ha recentemente ricevuto 4,1 milioni di dollari di finanziamenti di avviamento da parte di una serie di investitori, guidati da Wing Venture Capital, e sta collaborando con Ralph Lauren per gestire il suo nuovo specchio intelligente e la tecnologia “Fitting Room”.
Oak Labs addebita una commissione una tantum per l'hardware e canoni di licenza costanti ogni mese per il software.
Obi Anyanwu (Versione italiana di Gianluca Bolelli)
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