991
Fashion Jobs
MICHAEL PAGE ITALIA
Retail Training Manager Brand di Abbigliamento Milano
Tempo Indeterminato · MILAN
SANDRO
Sales Supervisor - Firenze
Tempo Indeterminato · FLORENCE
S.A. STUDIO SANTAGOSTINO SRL
Wholesale Area Sales Manager Triveneto e Lombardia – Settore Fashion
Tempo Indeterminato · MILANO
RANDSTAD ITALIA
Retail Buyer
Tempo Indeterminato · PARABIAGO
THE NORTH FACE
Wholesale Customer Service Representative - The North Face
Tempo Indeterminato ·
NYKY SRL
Impiegata Customer Service Estero/Italia
Tempo Indeterminato · SILEA
RANDSTAD ITALIA
Area Sales Manager
Tempo Indeterminato · MILANO
FALC SPA
Sales & Marketing
Tempo Indeterminato · MILANO
GIORGIO ARMANI S.P.A.
Junior HR Business Partner
Tempo Indeterminato · MILAN
VERSACE
Stock Controller
Tempo Indeterminato ·
TALLY WEIJL
Accounting Manager
Tempo Indeterminato · MILANO
GI GROUP SPA - DIVISIONE FASHION & LUXURY
Financial/Retail Controller Con Inglese
Tempo Indeterminato · MILANO
GI GROUP SPA - DIVISIONE FASHION & LUXURY
Responsabile di Zona – Settore Hair Care
Tempo Indeterminato · VEGGIANO
RANDSTAD ITALIA
Tecnico Industrializzazione Materie (Pelli e Tessuti) - Shoes
Tempo Indeterminato · FIRENZE
RANDSTAD ITALIA
Design Showroom Manager - Paris
Tempo Indeterminato · PARIGI
SMITH-PETERSEN SRL
Showroom And Product PR Account
Tempo Indeterminato · MILANO
MICHAEL PAGE ITALIA
Sales Director Per Noto Brand Tecnico Sportivo Milano
Tempo Indeterminato · MILAN
TALLY WEIJL
Retail Expansion Manager (With Finance Accountabilities)
Tempo Indeterminato · MILANO
MICHAEL KORS
Sales Supervisor, Bergamo (Orio al Serio) - Part Time 32h
Tempo Indeterminato ·
MALIPARMI
Responsabile Customer Service
Tempo Indeterminato · ALBIGNASEGO
SKECHERS
Customer Service Representative Categoria Protetta
Tempo Indeterminato · VIMERCATE
HIDE&JACK
Customer Service - Production & Logistics Service
Tempo Indeterminato · TREBASELEGHE
Di
Ansa
Pubblicato il
27 mar 2017
Tempo di lettura
2 minuti
Scarica
Scaricare l'articolo
Stampa
Dimensione del testo

Prima dell'acquisto l'80% dei clienti leggono le recensioni online, ma è allarme fake

Di
Ansa
Pubblicato il
27 mar 2017

Come si sceglie il migliore rossetto? Come ci si orienta nei mille trattamenti anticellulite? Non chiedendo all'estetista, piuttosto facendo ricerche in internet. Chiedendo lumi a blogger ed influencer online o consultando le recensioni che gli altri consumatori postano regolarmente in internet. Il web diventa l'oracolo che indirizza le scelte perchè spesso ritenuto un mezzo libero e democratico, ricco di commenti e contributi di gente come noi, quindi sinceri. Invece non è sempre così e capirlo non è facile.


"Se l'80% dei consumatori oggi raccoglie informazioni su prodotti e servizi prima di tutto online, e solo dopo si reca al negozio per le compere o acquista ancora nel web successivamente, si stima che il 90% delle recensioni che si leggono nel web siano anonime e almeno il 40% risulti falsa, - ha spiegato Antonio De Nardis, docente social media e innovazione digitale all'Universitá Cattolica di Milano e autore del progetto "All you can rate" , portale di recensioni certificate.

"Vale in molti settori, dalla ristorazione agli alberghi, dai gruppi di acquisto ai centri estetici alla rivendita di cosmetici da parte di distributori che magari hanno sedi in Paesi asiatici e invece propongono siti non garantiti e che sono italiani solo all'apparenza, - ha sottolineato De Nardis. Anche il mondo delle blogger, sempre più vasto in ambito beauty, è contagiato da accordi commerciali che indirizzano i suggerimenti e le scelte delle blogger che da esperte diventano testimonial occulti di marchi. Come orientarsi? Risponde De Nardis: "Le blogger testano spesso prodotti e ne elencano difetti e virtù. Capire la correttezza dei loro giudizi non è facile ma se spesso le più rinomate, da ClioMakeup alla Ferragni, talvolta dichiarano il tipo di supporto economico che ricevono per mantenere un rapporto più trasparente possibile con le loro followers, le meno note sono più a rischio. Col tempo comunque la mancanza di trasparenza nel testare i prodotti viene denunciata dalle altre blogger o consumatrici e la veritá col tempo viene a galla".

Nell'ambito delle recensioni invece l'esperto suggerisce di controllare che l'autore del post non sia anonimo e che abbia già alle spalle un passato di giudizi dati nello stesso campo. Per forum, siti e gruppi di acquisto è invece utile controllare l'esattezza dell'ortografia dei testi riportati online. Se fatti da gestori esteri di dubbia provenienza spesso contengono errori legati alle traduzioni. Un buon sistema è quello di comprare direttamente dai siti dei marchi originali, senza passare da portali che assemblano offerte.

"L'e-commerce cresce in molti ambiti industriali e nel campo dei prodotti cosmetici, insieme alle vendite dirette 'porta a porta', raggiunge un incremento dell'8% con un valore complessivo superiore ai 750 milioni di euro. L'Associazione monitora quotidianamente la presenza di eventuali bufale online e punta all'informazione corretta e più capillare possibile, anche attraverso chiarimenti nel proprio portale divulgativo, www.abc-cosmetici.it", ​ha precisato Fabio Rossello, Presidente Cosmetica Italia.

Copyright © 2024 ANSA. All rights reserved.