Ansa
16 mag 2019
Prada rafforza la sua strategia digitale con Adobe
Ansa
16 mag 2019
Prada fa un altro passo per rafforzare la sua strategia digitale. Dopo l'adozione ad aprile di alcuni soluzioni Oracle per migliorare i suoi processi commerciali, il gruppo del lusso italiano quotato ad Hong Kong adotterà innovative tecnologie di Adobe nelle sue attività di marketing e comunicazione omnichannel per una migliore integrazione dei canali offline e online e per offrire un'esperienza di acquisto più personalizzata.
L’annuncio è stato dato in occasione dell’Adobe Summit Emea. Grazie alle nuove soluzioni tecnologiche sarà possibile raccogliere e analizzare le interazioni coi clienti che avvengono via social network, via web, ma anche nei 634 negozi fisici sparsi nel mondo.
“È evidente quanto il volume dei dati raccolti stia crescendo ogni anno in maniera esponenziale e come questo generi un notevole livello di complessità”, ha commentato Lorenzo Bertelli, a capo del marketing e della comunicazione del Gruppo. “Abbiamo la necessità di dominare i Big Data e la piattaforma Adobe Sensei, unita alla professionalità di un team dedicato, ci consentirà di migliorare la relazione con i nostri consumatori, offrendo soluzioni sempre più personalizzate e in linea con le loro esigenze”.
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