Tra outlet, centri e parchi i poli commerciali italiani attivano una filiera che vale 139 miliardi di euro ed ha un impatto di 780.000 posti di lavoro. Nel 2018, le 1.254 strutture presenti in Italia (1.020 delle quali sono centri Commerciali, 181 parchi commerciali, 30 outlet center, 23 leisure center) hanno fatturato 71,6 miliardi (al netto di IVA) - pari al 4% del PIL italiano, occupato 587.000 lavoratori e dato un contribuito al gettito fiscale per 27,8 miliardi di euro.

Questi i principali risultati dell'analisi "Industry dei Poli Commerciali in Italia. Tra filiera e ruolo sociale" curata da Nomisma per conto di CNCC, il Consiglio Nazionale dei Centri Commerciali.

Dallo studio condotto da Nomisma inoltre emerge che i poli commerciali si configurano sempre più come social hub, luoghi di aggregazione e socializzazione in cui trascorrere il tempo libero e fruire di servizi accessori. Per l'83% dei frequentatori infatti, il Centro Commerciale diviene un luogo in cui trascorrere il tempo libero, il 38% usa anche ristoranti, pizzerie, fast-food, tavole calde presenti nel centro e 2 regular user su 10 si recano al Centro Commerciale spinti da motivazioni di socializzazione (incontrare amici o partecipare ad eventi).

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Inoltre, il 69% degli italiani ha frequentato un Centro Commerciale durante le sue vacanze e per il 42% la visita ad un Centro Commerciale o Outlet lontano dal luogo di residenza è addirittura la motivazione principale per cui si organizza un viaggio o una gita in giornata.