AFP
Laura Galbiati
29 nov 2019
Nordstrom scommette su New York con un flagship a Manhattan
AFP
Laura Galbiati
29 nov 2019
Aprendo un negozio nuovo fiammante lo scorso mese nel cuore di Manhattan, Nordstrom spera di spingere le vendite di fine anno, dopo che le promozioni del Black Friday danno ufficialmente il via il 29 novembre alla stagione dello shopping natalizio negli Stati Uniti. La nuova apertura è sicuramente controcorrente rispetto al trend attuale della grande distribuzione americana.
Pagando lo scotto della crescita dell’e-commerce e del fast fashion, insegne come Macy's e J.C. Penney hanno dovuto chiudere centinaia di negozi in tutto il Paese. Altri gruppi, un tempo prestigiosi, come Lord & Taylor e Barney's, hanno dovuto addirittura chiudere i battenti.
Ma aprendo per la prima volta nella sua storia un flagship store donna a New York (un primo negozio maschile, più piccolo, era stato aperto nel 2018, ndr), a pochi passi da Central Park, Nordstrom spera di rilanciare un format che sta perdendo vitalità.
La strategia del gruppo di Seattle comprende anche l’inaugurazione di punti vendita più piccoli, per gestire gli ordini online ed effettuare dei ritocchi e altri servizi, con l’obiettivo di rafforzare il rapporto con i clienti.
Se Nordstrom è ottimista sulle potenzialità del suo nuovo store durante gli acquisti di Natale, numerosi analisti hanno qualche dubbio sulle catene di grandi magazzini in generale. I diritti di dogana supplementari che il Presidente americano Donald Trump potrebbe imporre il 15 dicembre sui beni di grande consumo importati dalla Cina restano un’incognita. Tuttavia, anche se tali tariffe aggiuntive dovessero entrare in vigore, non dovrebbero riguardare i prodotti venduti durante le feste di fine anno. Ma i consumi potrebbero soffrire di un possibile declino di Wall Street, ritengono gli analisti.
Malgrado un periodo relativamente corto per gli acquisti di Natale, a causa di una data tardiva per la festa del Thanksgiving, gli analisti prevedono un aumento delle vendite tra il 3,5% e il 5%, secondo una nota dell’agenzia Standard & Poors. Dopo il Black Friday, mantenuto nonostante le critiche dei militanti ecologisti, i clienti avranno diritto ad altre promozioni in occasione del Cyber Monday, tre giorni dopo.
La direzione di Nordstrom nutre grandi speranze in New York che, secondo il gruppo, rappresentava già il suo principale mercato online quando il brand disponeva solo di un negozio a prezzi ridotti "Nordstrom Rack" nella città che non dorme mai. Secondo Nordstrom, il nuovo store ha accolto 85.000 visitatori dal giorno dell’apertura.
Per Jan Rogers Kniffen, consulente esperto di grande distribuzione, il negozio newyorchese ha tutti gli ingredienti per avere successo, così come l’altro nuovo punto vendita aperto da Nordstrom a Norwalk, in Connecticut. "Ma non penso che il settore dei department store andrà bene”, precisa Jan Rogers Kniffen, ricordando il traffico in calo nei centri commerciali americani e i debiti a cui devono far fronte numerose aziende del comparto.
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