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Pubblicato il
4 mag 2020
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L’Oréal sostiene la richiesta di apertura anticipata dei saloni

Pubblicato il
4 mag 2020

L’Oréal Prodotti Professionali scende in campo a fianco di parrucchieri ed estetisti, che in Italia rappresentano la seconda categoria artigianale con 263.000 addetti in 130.000 saloni, nella loro richiesta di apertura anticipata rispetto alla data del 1° giugno decretata dal Governo.

L'Oréal sostiene i saloni professionali

 
“Da più di un secolo lavoriamo con i parrucchieri e per i parrucchieri. Oggi più che mai L’Oréal si mobilita, in collaborazione con tutte le associazioni di categoria, per sostenere l’urgenza della riapertura dei saloni e favorire la loro ripresa nelle migliori condizioni possibili”, ha commentato Marco Vasario, Direttore Generale della Divisione Prodotti Professionali di L’Oréal Italia.
 
La società, inoltre, ha messo in atto una serie di misure concrete per aiutare i saloni a riaprire in totale sicurezza e supportarli anche dal punto di vista economico: L’Oréal ha infatti congelato i pagamenti durante il periodo di lockdown e concesso una dilazione di 120 giorni.

In dettaglio, i servizi che la Divisione Prodotti Professionali offrirà ai propri clienti comprendono, ad esempio, la possibilità di ordinare insieme ai prodotti anche mascherine e flaconi di gel igienizzante (L’Oréal metterà a disposizione oltre un milione di mascherine e 80.000 flaconi di gel). Vengono inoltre erogati servizi di formazione digitale ai professionisti del settore attraverso Access, piattaforma che dà accesso a una vasta offerta di webinar ed e-learning; a un mese dal lancio la piattaforma conta più di 13.000 iscritti e oltre 250 contenuti caricati.
 
Grazie alla collaborazione con le società Uala e Boss, L’Oréal mette inoltre a disposizione nuovi strumenti digitali per organizzare la presa degli appuntamenti e generare incasso in periodo di lockdown. In particolare, con l’Uala il marchio ha sviluppato dei pacchetti di trattamenti pagati in anticipo dai consumatori e utilizzabili in salone con validità 12 mesi. La piattaforma GoWeb e l’app GoBooking di Boss permettono invece di raccogliere e fidelizzare i clienti, interagendo con loro anche attraverso siti web e canali social come Whatsapp e Facebook; in un’unica app i clienti hanno la possibilità di acquistare voucher, ordinare prodotti haircare o effettuare prenotazioni.

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