Inditex rinnova l’immagine globale di Zara Home

Da La Coruña al mondo, come alle origini dell'impero Inditex. Zara Home subirà un processo di trasformazione verso un nuovo concetto di negozio totalmente ecologico dallo stile minimalista. E lo farà dal prossimo marzo, quando, se le restrizioni per combattere la pandemia lo consentiranno, riaprirà i battenti il suo flagship in Plaza de Lugo, a La Coruña. Uno spazio, attualmente in ristrutturazione, destinato a diventare il riferimento mondiale del brand specializzato nella decorazione e nei tessuti per la casa.

Il gruppo presieduto da Pablo Isla continua a perfezionare il profilo di Zara Home. “L'idea del futuro è considerare Zara Home come una quarta sezione di Zara”, sosteneva il dirigente nel marzo 2019, in coincidenza con l'annuncio della strategia per integrare il concept della catena di arredamento all’interno della sua sorella maggiore, Zara.

L'idea era di creare sinergie tra i due format, che dallo scorso anno hanno presentato congiuntamente i propri risultati finanziari, incorporando la categoria “Zara Home” a diverse realtà dei marchi del gruppo. Da parte sua, il marchio di prodotti per la casa (che recentemente ha incluso nella propria offerta una selezione di articoli di cancelleria) ha continuato comunque ad operare in modo indipendente, sia attraverso il proprio sito web che tramite i propri negozi. Al 31 ottobre 2020, Zara Home contava 575 punti vendita, 21 in meno rispetto a 12 mesi prima.

Da allora, il gruppo iberico ha adottato varie iniziative per rilanciare il business della catena. Dal lancio del servizio “Business”, per proporre servizi di consulenza e produzioni di decorazioni alle aziende, all'avvio di servizi di personalizzazione, passando per l'incorporazione della funzionalità “modalità negozio” nella sua applicazione. Tuttavia, il grande passo in avanti della catena verrà da una scommessa sul tradizionale canale fisico.

Il nuovo concept, sviluppato dall'architetto di La Coruña Elsa Urquijo intende consentire “un contatto più diretto con le collezioni, integrato da dispositivi digitali che consentono l'accesso all'offerta online del brand”.Così, il flagship di 1.000 metri quadrati di La Coruña presenterà la prossima collezione per la Primavera-Estate 2021 in spazi divisi come le stanze di una casa.

Allo stesso tempo, anche l'innovazione sarà protagonista del restyling di Zara Home. Infatti, l'esperienza di acquisto sarà svolta in un ambiente eco-efficiente, con un sistema di aria condizionata perfezionato che regola la temperatura in base all'occupazione e alla luce solare, nonché un design di illuminazione a LED con cui ridurre i consumi. Come riportato da Inditex, lo spazio utilizzerà il 100% di energia rinnovabile e incorporerà il sistema “ticketless” come standard. Il modello integrato su cui scommette il gruppo galiziano funzionerà incorporando la “modalità negozio”, che consente ai clienti di consultare l'inventario dello store in tempo reale dall'applicazione per ottenere acquisto e ritiro in soli 30 minuti; ma funzionerà anche grazie alla presenza di uno schermo interattivo, pensato per offrire informazioni ai clienti o rendere possibili acquisti diretti.

Inditex rinnova l’immagine globale di Zara Home

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