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Il retail si reinventa ai tempi del Covid-19

Pubblicato il
24 mag 2020
Tempo di lettura
2 minuti
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Dopo oltre due mesi di lockdown, scatta una nuova sfida per il retail moda, costretto a reinvestirsi per offrire un’esperienza d’acquisto in totale sicurezza. Da Pinko alle sneaker P448, sono già molti i brand che hanno lanciato servizi innovativi per rimanere in contatto con i loro clienti e rimediare alle limitazioni imposte allo shopping in negozio. 

Il programma Concierge di Pinko


Code, ingressi scaglionati e lunghi tempi di attesa ai camerini: la fase 2 è partita a rilento lo scorso 18 maggio e potrebbe scoraggiare molti shopping addicted. Una soluzione all’impasse arriva da Pinko con il programma Concierge che permette di acquistare i capi in negozio direttamente dalla propria casa.
 
Un personal shopper in diretta live dalla boutique milanese di Pinko sarà a disposizione del cliente che avrà la possibilità di vedere i look indossati, conoscere i prezzi e chiedere consigli di stile.

In alternativa, la label della Cris Conf SpA ha attivato solo in alcuni store selezionati un servizio di autista che accompagnerà il cliente in boutique dove ad attenderlo ci sarà un personal shopper e un gift. 
 
Infine, un club ristretto di fan del marchio riceverà una Surprise Box, disponibile solo su invito, con una selezione di capi e accessori fatta dagli stylist del brand in base alle preferenze del cliente, che avrà tre giorni per decidere cosa tenere e cosa restituire gratuitamente.

Il servizio di consegna a domicilio in bici di P448 a Milano

 
Gioca su green e velocità P448 con la piattaforma On Demand ed un servizio di delivery express in bici. Il giovane brand di sneaker assicura una consegna in 90 minuti dal momento del click di acquisto. 
 
Il servizio, nato grazie alla partnership con la start-up milanese BiciCourier di Andrea Lardera, è totalmente gratuito e disponibile per il momento a Milano. “Il progetto”, spiega P448, “è solo un ulteriore step del nostro percorso verso la sostenibilità e la rivoluzione digitale”. 

Nel flagship meneghino di Via Ponte Vetero 9, che P448 ha aperto poco prima che scoppiasse la pandemia di coronavirus, sarà inoltre possibile prenotare un appuntamento per vivere un’esperienza d’acquisto sicura e personalizzata.

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