G-Star integra i franchising alla sua offerta multicanale

L'anno scorso, G-Star ha cominciato a strutturarsi per potenziare la propria offerta multicanale in connessione con i suoi negozi monobrand e outlet. Il marchio olandese ha portato più avanti questa pratica realizzando anche un servizio di "ship from store" con i suoi affiliati in franchising sul suo mercato di casa.

L'anno scorso, G-Star ha cominciato a strutturarsi per potenziare la propria offerta multicanale in connessione con i suoi negozi monobrand e outlet. Il marchio olandese ha portato più avanti questa pratica realizzando anche un servizio di "ship from store" con i suoi affiliati in franchising sul suo mercato di casa.

Grazie a questo servizio, quando un cliente cerca un prodotto sul sito Internet del brand, il negozio più vicino che possiede l'articolo desiderato può prepararlo grazie alle informazioni che riceve in tempo reale. In seguito, il cliente sceglie se intende andarlo a prendere in negozio o se farselo consegnare a casa. “L'obiettivo è di migliorare la sincronizzazione della catena di fornitura e di eliminare qualsiasi competizione tra i franchising e il sito Web”, spiega Maarten Rijnders, direttore retail del marchio.

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G-Star ha dato il via all'attuazione di questo servizio in Germania, in Gran Bretagna, in Svezia, in Austria e in Belgio. Il marchio dei Paesi Bassi ha comunicato che il suo piano di implementazione del servizio continuerà fino a luglio sui mercati svizzero, francese, spagnolo, italiano e giapponese.

Il marchio vanta 380 negozi in franchising in tutto il mondo.

Olivier Guyot (Versione italiana di Gianluca Bolelli)