24 mag 2017
Farmen con Neà Spa entra a Cuba e punta sull’e-commerce in USA e Cina
24 mag 2017
Neà Spa, linea di prodotti dedicati al mercato dell’estetica che fa capo alla Farmen Cosmetici di Settimo Torinese (TO), continua a crescere e si espande all’estero in questo 2017, tanto che “dovrebbe diventare prossimamente una divisione vera e propria dell’azienda”, rivela Gianni Manzetti, uno dei titolari di Farmen.
Farmen opera dal 1964 sul mercato nazionale ed internazionale con le linee di prodotti professionali per la cura dei capelli Vitality’s, e controlla anche il brand di articoli per capelli Fascinelle, che si rivolge al canale selettivo della profumeria; marchi esportati in più di 70 Paesi di tutti i continenti. Partita come semplice laboratorio artigianale, l’azienda piemontese è oggi una delle principali realtà italiane per la produzione e commercializzazione di prodotti cosmetici professionali, con più di 150 dipendenti e 40.000 mq. di stabilimenti.
“Molto apprezzato qualitativamente, il brand Neà Spa forse non è stato ancora supportato da una comunicazione così valida”, rivela Gianni Manzetti, “ma del resto il nostro obiettivo era di farlo crescere gradatamente per poterlo seguire con criterio in ogni mercato. Intanto, Neà Spa è entrato nei migliori hotel e nelle migliori spa di Cuba: siamo stati registrati come azienda di fiducia del governo di Cuba, cosa estrememente rara e difficile da ottenere. Entriamo negli alberghi di lusso e nelle principali spa dell’isola caraibica. Primo di tutti sarà l’Hotel Kempinski, il primo 6 stelle dell’Avana, che sarà operativo entro pochi mesi. Comunque ci sono trattative e spedizioni in corso anche su altri mercati emergenti”.
All’interno di spa, istituti di estetica o distributori specifici sono acquistabili le 60 referenze per il corpo e il viso a marchio Neà Spa. “Si tratta di una linea professionale che però comprende anche una serie di prodotti da rivendita consumer per i quali stiamo negoziando l’ingresso, forse già da fine 2017, in alcune farmacie italiane, anche se dobbiamo ancora trovare un distributore che se ne occupi”, continua Manzetti. “Un canale diverso, che potrebbe avere un senso soprattutto in quelle farmacie che hanno cabine estetiche dove si fanno trattamenti viso chiamando un’estetista-consulente”.
“All’estero prevalentemente siamo distribuiti con i prodotti professionali per istituti e spa. Organizziamo spesso seminari per le scuole nella nostra spa aziendale”, dice il titolare di Farmen. “In questi ultimi anni abbiamo investito molto di più nella formulazione, messa a punto e valutazione dell’efficacia dei prodotti che nell’organizzazione commerciale (su cui cominceremo a muoverci con più intensità a partire da oggi) e ci stiamo organizzando per entrare nell’e-commerce cinese con Neà Spa e Fascinelle, unico modo per approdare in Cina senza la procedura di registrazione standard, che ha costi e tempi elevatissimi per noi. Fascinelle è un brand che viene usato spesso per il retail, tranne in un paio di casi in cui lo usiamo per il settore professionale, su quei mercati dove ci sono problemi di marketing, come il Brasile”.
Il fatturato di Farmen è cresciuto del 2% nel 2016. “Un fatto incoraggiante, perché soprattutto nel settore professionale il mercato ha avuto percentuali negative”, afferma il dirigente. “L'e-commerce negli Stati Uniti e in Cina con cui stiamo partendo potrebbe fornire prospettive di crescita interessanti, soprattutto per la parte della nostra offerta di prodotti per capelli. Gli esperti dicono che ci vogliono almeno 5 anni per avere numeri positivi nel settore estetico, comunque noi ci aspettiamo i primi risultati incoraggianti sull’estero già per la fine del 2017”.
“A proposito della formazione, ci tengo a dire che stiamo creando una forza di formatori di un centinaio di persone che risiedono un po’ in tutti i Paesi della Terra e che parlano altrettante lingue, anche negli USA e in Australia”, s’inorgoglisce, “in grado di portare la formazione professionale nei loro Paesi, ma formati dalla casa madre, con un linguaggio comune e video tutorial preparati da Farmen e basati sulle linee guida delle nuove collezioni impostate dall’azienda”, conclude l’ingegner Manzetti.
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