Facebook abbandona il live shopping a favore dei “Reels”
Due anni dopo aver avviato un proprio sistema di acquisti tramite video dal vivo, Facebook indica che il suo strumento di live shopping scomparirà dal 1° ottobre. Un nuovo segnale delle difficoltà incontrate da questa pratica commerciale in Occidente, dove la stessa app cinese TikTok ha rinunciato a proporre questa offerta di shopping in diretta.
Il live shopping doveva essere la prossima rivoluzione nel comportamento di acquisto online. L'adozione in massa di tali vendite effettuate tramite video trasmessi in diretta ha avuto un successo folgorante in Cina e nei Paesi vicini. Dopo che i confinamenti avevano spinto in modo massiccio gli utenti occidentali di Internet verso i video dal vivo, c’era di che essere molto ottimisti. Tuttavia, sembrerebbe che la realizzazione di tali piattaforme sia stata effettuata troppo in ritardo, mentre altri formati prendevano il sopravvento.
“Dato che i consumatori tendono a guardare video sempre più brevi, ora ci stiamo concentrando sui Reels su Facebook e Instagram, il prodotto video corto di Meta”, indica oggi il gruppo americano sul suo blog. Gruppo che nel 2018 aveva annunciato svariate ambizioni per lo shopping dal vivo, pratica che però sarebbe stata alla fine superata dall'emergere di nuovi comportamenti sui social network.
Comunque, il gruppo Meta non abbandona del tutto le proprie ambizioni nel segmento degli acquisti tramite video in diretta e lo sottolinea sin dopo l'annuncio della fine del live shopping. L’azienda statunitense sottolinea che brand e influencer possono identificare dei prodotti acquistabili direttamente nei loro Reels su Instagram. A differenza delle “Stories”, video di 15 secondi visualizzabili per sole 24 ore (concetto introdotto da Snapchat), i “Reels” (concept introdotto da Tiktok) possono durare fino a 60 secondi, rimanere consultabili e possono essere messi in evidenza dall'algoritmo di rete.
Il live shopping continua peraltro ad essere presente nell'agenda di altri gruppi, come Amazon, che ha lanciato Amazon Live nel 2019. Il gruppo di Jeff Bezos punta in particolare sul successo di Twitch, la sua piattaforma dedicata al “live streaming” che conterebbe in media 2,5 milioni di telespettatori permanentemente connessi in tutto il mondo. Ai nastri di partenza ci sono anche i social network Twitter, Pinterest e Youtube (Google). Così come Ebay, che solo poche settimane fa ha implementato la propria piattaforma dedicata alle dirette commerciali. In Cina, secondo uno studio di Foresight Research, lo shopping dal vivo dovrebbe avvicinarsi ai 480 milioni di dollari di vendite generate quest'anno.
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