E-commerce: i 4 principali mercati raddoppieranno entro il 2018

Le vendite online realizzate negli USA, in Cina, in Gran Bretagna e in Germania dovrebbero raddoppiare entro tre anni, passando da un totale di 438 miliardi di euro (320 miliardi di sterline) a 884 miliardi di euro (645 miliardi di sterline).

E' quanto indica uno studio di OC&C. Per l'ufficio analisi, la proiezione sottolinea l'interesse di questi Paesi per lo sviluppo dei brand online, ma anche la necessità per i marketplace locali di capitalizzare all'estero l’importanza del loro mercato di casa.

Lo studio sottolinea inoltre il potenziale dell’e-commerce britannico, prima destinazione d'acquisto straniera dei tedeschi, e seconda per i cinesi. Una manna per i venditori della Gran Bretagna, presso i quali i clienti tedeschi e cinesi spendono rispettivamente 2,7 e 1,7 volte in più ad ogni transazione rispetto ai consumatori locali. Un potenziale del quale i professionisti non necessariamente riescono ad approfittare, si rammaricano gli analisti.

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“Malgrado la loro popolarità, molti e-retailer britannici si accontentano del minimo indispensabile per localizzare la loro offerta e aprire le porte a redditizi attori stranieri”, indica lo studio. “Le ricerche mostrano che potrebbero guadagnare fino al 60% in più andando più lontano: guadagnare la fiducia dei consumatori stranieri, rispondere attivamente alle preferenze locali di pagamento, e allestire un'infrastruttura per uguagliare l'efficienza dei concorrenti locali. Anche in mercati già maturi e consolidati come gli Stati Uniti, i dettaglianti del Regno Unito potrebbero triplicare la loro clientela internazionale”.

Matthieu Guinebault (Versione italiana di Gianluca Bolelli)