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Contentsquare acquisisce Hotjar, specialista in analisi dell'esperienza online
Specializzata nell'analisi del comportamento degli utenti di Internet, Contentsquare annuncia l'acquisizione di Hotjar, a sua volta specializzata nell'analisi dell'esperienza digitale sui mercati delle piccole e medie imprese. Sesta acquisizione in due anni per l'azienda francese, la cui valutazione sfiora ormai i 3 miliardi di dollari.
Lanciata nel 2014, Hotjar opera da 33 Paesi in Europa, America e Africa, con un team di quasi 200 dipendenti. La struttura conta 33.000 aziende clienti in più di 180 nazioni. Il suo posizionamento specialistico nel supporto digitale alle PMI le ha fatto registrare, negli ultimi dodici mesi, una “crescita folgorante”, mentre le piccole strutture hanno cercato di continuare a portare avanti online un'attività minata da lockdown e altre restrizioni sanitarie.
“Oggi tutti si aspettano di vivere esperienze digitali eccezionali ogni volta che sono connessi, sia sul sito di una start-up che su quello di un grande marchio internazionale”, spiega Jonathan Cherki, CEO e fondatore di Contentsquare. “L'acquisizione di Hotjar ci consente di ampliare i nostri orizzonti e fornire ancora più consigli ad aziende di tutte le dimensioni e tutti i settori”.
Hotjar completerà così il portafoglio clienti di Contentsquare, che ad oggi può contare su più di 750 grandi marchi e strutture, tra cui Sephora, Rakuten, The North Face, Kenzo, Unilever, Ikea o Microsoft. Questa acquisizione arriva sulla scia di una raccolta di finanziamenti da 500 milioni di dollari effettuata lo scorso maggio, che ha portato a 2,8 miliardi di dollari la valutazione dell'unicorno (start-up valutata oltre 1 miliardo di dollari, ndr.) transalpino.
Questa operazione porta a sei il numero di acquisizioni effettuate da Contentsquare negli ultimi due anni. L'azienda ha acquisito in successione Upstride, Dareboost, AdaptMyWeb, Pricing Assistant e Clicktale. Inoltre ha recentemente costituito un incubatore, denominato “Atomic Labs”, con l'obiettivo di supportare le giovani strutture innovative operanti nel suo campo di attività.
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