Carlo Bay in forte espansione internazionale

Carlo Bay, rinomato hairstylist toscano che ha dato vita all’omonimo marchio e all'atelier oggi riconosciuti a livello internazionale e sinonimo di hairtrend, haircare e make up, ha svelato a FashionMag i progetti legati alle sue molteplici attività.

FashionMag: Com’è nato l’universo di Carlo Bay?
Carlo Bay: Ho aperto il primo negozio Carlo Bay 27 anni fa, a Firenze: era un piccolo spazio di 50 metri quadri con 4 addetti. Ai tempi mi sembrò di aver fatto un bel passo. Poi andai a fare un lavoro negli Stati Uniti e vidi le realtà locali, negozi nel mio settore che avevano fino a 300 dipendenti. Mi dissi che ancora non avevo capito nulla.

FM: L’esperienza americana rappresentò quindi il momento della svolta?
CB: Possiamo direi di sì. Rientrai in Italia e decisi che avrei creato una catena di saloni. Dopo aver aperto il secondo, la difficoltà era trovare persone capaci di seguirmi in maniera che potessimo proporre in ogni salone gli stessi standard di qualità e lo stesso metodo. Fu così che, alla fine degli anni ’80, creai l’Accademia di Firenze: una scuola rivolta a tutti gli acconciatori, per offrire loro formazione ad ogni livello, percorsi per i collaboratori meno esperti e formazione artistica e manageriale per i titolari. In questo modo chiunque volesse (e voglia) lavorare con noi, passava prima per il metodo di lavoro che applichiamo per poi arrivare al salone “preparato”. Abbiamo fatto un manuale di 300 pagine con uno standard alto. Dagli anni ‘90 in poi, forte di queste basi, ho continuato ad aprire negozi prima in Toscana (oggi ne abbiamo 9 a Firenze e 3 in Val d’Arno), per poi espandermi su altre regioni italiane, soprattutto nel centro-Nord. Oggi sono 24 gli atelier Carlo Bay nel nostro Paese ed offrono molteplici servizi, chiaramente di hairstylist, ma anche beauty e SPA. Nel 2015 apriremo anche a Roma, Bologna e due saloni in Veneto.

FM: Voi oggi siete forti anche fuori dai nostri confini. L’espansione internazionale di Carlo Bay quando è partita?
CB: Nel 2000 abbiamo aperto una società francese e il primo salone a Digione, nella centralissima piazza Bossuet. Inizialmente avevo pensato alla Costa Azzurra, ma il mio socio, Santino Novelli, mi ha consigliato di cominciare dalla Borgogna. I risultati sono stati in effetti così buoni che quattro anni fa abbiamo aperto anche a Beaune e nel 2015 sarà la volta di Lione e Marsiglia. Si tratta sempre di spazi sui 300 metri quadri, con una media di 15-17 addetti. Nel 2008 poi siamo volati in Russia inaugurando il primo negozio a Mosca e, visto il successo del nostro format, abbiamo fatto il bis a Soloniki, nella parte periferica della città. Nel 2015 sarà la volta di San Pietroburgo. A dicembre di quest'anno, invece, prevediamo di sbarcare in Kazakistan e ho in vista un progetto sui Paesi Arabi che dovrebbe partire a breve.

FM: Avete lanciato anche delle linee di prodotti a marchio Carlo Bay?
CB: Sì, negli anni abbiamo creato delle linee di prodotti per la cura e la cosmesi dei capelli, della pelle e una serie completa di Make Up. Carlo Bay Hair Diffusion ha 45 referenze, Carlo Bay Make Up ne ha 90, la linea Skincare ne ha 20. Si tratta di prodotti al 100% Made in Italy, con alti standard qualitativi. Solo gli smalti sono fatti in Francia. Tutte le linee sono vendute nei saloni Carlo Bay, nei consociati e sullo shop online carlobay.com.

Carlo Bay, che ha chiuso il 2013 con un fatturato di 20 milioni di euro, in incremento anno su anno grazie alla forte espansione retail, conta oggi anche 3 filiali estere a Digione, Damasco e Mosca. L’universo Carlo Bay ha inoltre visto la nascita, nel 1999, della Carlo Bay System, una rete di saloni selezionati in franchising e, nel 2002, grazie alla collaborazione con L'Oréal, del Club Carlo Bay: più di ottanta saloni in tutta Italia legati da un unico progetto formativo.

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