Black Friday: Italiani pronti a spendere in media 124 euro a testa

Ci sono giorni che contano più di altri, giorni in cui si deve cogliere l'attimo. Per le piccole e medie imprese italiane, questo momento si chiama Black Friday, la giornata dello shopping per eccellenza che il 23 novembre scatenerà una corsa agli acquisti in tutto il nostro Paese e che si stima porterà gli italiani a spendere, in media, 124 euro a testa. Con un occhio di riguardo alle PMI italiane, delle quali ebay, con i suoi 35.000 venditori professionali attivi, è l'e-commerce partner per eccellenza. Quest'anno, infatti, ben il 60% degli italiani ritiene importante fare acquisti da PMI durante il Black Friday, per poterle sostenere.

Secondo un'indagine condotta tra i venditori ebay, saranno infatti oltre 8 su 10 i venditori che effettueranno in quel giorno delle promozioni imperdibili sulla piattaforma. Ad aspettarli ci sarà un pubblico eterogeneo di compratori, in cui spiccano i giovani: nella fascia tra i 16 e i 34 anni, ben il 61% degli italiani ha dichiarato, infatti, di aver già partecipato attivamente al Black Friday.

Con queste premesse, cosa si aspettano, quindi, le PMI italiane su ebay dal Black Friday? Aumentare il fatturato è sicuramente in cima alla lista dei loro obiettivi (74,6%), seguito dalla possibilità di attrarre nuovi clienti (63,4%). Non a caso, la grande maggioranza dei venditori raggiunti dall'indagine (oltre il 63%) ritiene che la giornata del Black Friday avrà un impatto considerevole sul proprio fatturato, aspettandosi una crescita superiore al 10% rispetto a un giorno medio, confermando le grandi aspettative verso l'iniziativa.

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L'assunzione di nuovi collaboratori è una delle tante misure che le PMI italiane su ebay stanno adottando per fronteggiare al meglio il Black Friday. Tra gli intervistati, ben 6 venditori su 10 prepareranno in anticipo la merce da scontare e stabiliranno più turni di spedizione, in modo da poter soddisfare al meglio l'aumento degli ordinativi. Molti imprenditori potenzieranno inoltre il servizio clienti (35,4%) e prenderanno accordi con i fornitori (32,9%), consapevoli dell'importanza di garantire un servizio impeccabile di fronte alle richieste dei clienti.

Molti tra i venditori intervistati vedono nel Black Friday anche un modo per incrementare le esportazioni verso l'estero (22.5%). Un proposito sicuramente ben fondato se pensiamo che su ebay sono attivi oltre 177 milioni di acquirenti e che, durante il Black Friday 2017, i Paesi verso i quali le PMI italiane hanno esportato sono stati ben 173, guidati da Francia, Germania e Spagna, seguite da Gran Bretagna e Stati Uniti.

A beneficiare di questa apertura all'estero sarà sicuramente Giuseppe Casillo, di San Giuseppe Vesuviano (Napoli), titolare del negozio online di abbigliamento Girogama, che vede nell'export un'opportunità crescente: "Grazie a ebay”, ha sottolineato, “abbiamo iniziato a vendere i nostri prodotti all'estero e in poco tempo le esportazioni sono arrivate a pesare per il 20% del nostro fatturato. Durante il Black Friday, lo scorso anno abbiamo avuto un vero e proprio boom di vendite e per questo abbiamo deciso di prepararci con grande anticipo in vista dell'appuntamento di quest'anno".

Sempre guardando allo scorso anno, gli acquisti si sono concentrati soprattutto nella fascia serale tra le 18 e le 21, al termine della giornata lavorativa e di studio. Le categorie più gettonate sono state quelle relative agli elettrodomestici, gli smartphones e al gaming, mentre tra i prodotti andati a ruba troviamo il cellulare Huawei P10 Lite, l'orologio da donna Hip Hop e una macchina da caffé Lavazza.

"Il Black Friday rappresenta una delle maggiori sfide per le imprese italiane che stanno però dimostrando una straordinaria capacità di adattarsi alle mutate abitudini d'acquisto e vedono sempre più queste iniziative come delle grandi opportunità da cogliere. Noi abbiamo la responsabilità e il privilegio di essere un punto di riferimento per le oltre 35mila imprese italiane che vendono sulla nostra piattaforma ma anche per gli oltre 5 milioni di acquirenti attivi che solo in Italia cercano su ebay offerte e prodotti unici. Per questo continueremo a fornire loro tutti gli strumenti di cui hanno bisogno per vendere e acquistare in semplicità, ovunque e in qualsiasi momento, grazie alla crescente integrazione di Intelligenza Artificiale e machine learning", afferma Sara Cendaroni, head of trading di eBay in Italia.

La settimana del Black Friday di ebay inizierà il 19 novembre e durerà fino a lunedì 26 novembre, giorno noto come 'Cyber Monday' con offerte esclusive fino a -70% su oltre 10 mila prodotti nuovi con spedizione rapida e gratuita, senza abbonamento.