Zara amplia le sue boutique internazionali

Inditex rinforza il suo modello commerciale. L’apertura del più grande negozio Zara a livello mondiale sul Paseo de la Castellana a Madrid (6.000 metri quadrati), che coincide con la riapertura del negozio dell’Opéra a Parigi (il terzo più grande negozio Zara al di fuori della Spagna), riflette l’intenzione del gruppo spagnolo di far diventare la sua rete di punti vendita un elemento chiave della propria strategia di differenziazione. In totale, tra il 2012 e il 2016, Inditex ha rinnovato 1.882 negozi, inclusi 763 progetti di ampliamento, nei cinque continenti.

Il gruppo ha adottato una strategia sempre più in voga nel settore: l’apertura di negozi più grandi e visibili, nelle migliori posizioni, dove l’esperienza di acquisto diventi un grande valore aggiunto per la clientela. Inditex conta attualmente 4,4 milioni di metri quadrati di superficie di vendita in location di prima categoria e sta modernizzando la rete dei suoi negozi grazie allo sviluppo di un nuovo modello di flagship, caratterizzato dalle dimensioni, dall’importanza dell’architettura e dall’organizzazione degli spazi.

L’importanza che il gruppo riserva alle dimensioni dei negozi è ben evidente nell’ultimo periodo e non solo per il brand principale, Zara: Inditex ha portato avanti anche un rinnovamento dei concept di Berksha e Pull&Bear; inoltre, altri grandi progetti di modernizzazione sono tuttora in corso, come quello di Massimo Dutti sul Paseo de la Gracia a Barcellona.

La differenziazione dei flagship store di Zara, che rappresentano due terzi del fatturato del gruppo, è stata uno degli obiettivi principali di Inditex per l’esercizio 2016 e ha permesso all’azienda di accrescere la propria visibilità. Lo scorso novembre si è concluso il rinnovamento del negozio Zara di Shinjuku a Tokyo, con una superficie di 3.000 metri quadrati, ed è stato inaugurato lo store di Plaza Catalunya a Barcellona, di 4.500 metri quadrati.

In occasione della presentazione dei risultati del gruppo, Pablo Isla ha annunciato la prossima grande apertura del brand, in India: un nuovo flagship Zara all’interno dell’edificio Ismail di Mumbai che con i suoi 4.645 metri quadrati diventerà il più grande negozio di un brand straniero posizionato su una grande arteria del Paese.

Anche in Europa sono stati inaugurati negozi di grandi dimensioni, come quello di Oxford Street a Londra (4.500 metri quadrati) e quello di via Del Corso a Roma, di 5.000 metri quadrati. Il negozio londinese del centro commerciale White City è invece oggetto di lavori d’ampliamento.

Negli Stati Uniti, il negozio più grande di Zara è stato aperto nel marzo 2016 nel centro di New York, a Broadway, e con i suoi 4.400 metri quadrati è più grande dell’altro store newyorchese del brand, situato sulla 5th Avenue, che dispone di una superficie commerciale di 3.000 metri quadrati.

Per quest’anno Inditex prevede di costruire 320.000 metri quadrati di superficie commerciale supplementare in posizioni chiave per le sue insegne. Una tendenza destinata a proseguire nei prossimi anni e a diventare un modello per l’intero settore.

Versione italiana di Laura Galbiati

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