Marks & Spencer: Jill McDonald va a dirigere la divisione abbigliamento

Jill McDonald è stata nominata CEO del ramo abbigliamento, decorazione d’interni e bellezza di Marks & Spencer, a partire dal prossimo 2 ottobre, ha annunciato mercoledì l’zienda britannica.

M&S Clothing

Jill McDonald, che era stata nominata Chief Executive di tutti i prodotti non alimentari di Marks & Spencer lo scorso maggio, sarà ora responsabile della branca che si occupa di vestiti, arredi e prodotti di bellezza precedentemente diretta dal CEO Steve Rowe, mentre la direttrice finanziaria, Helen Weir, si occuperà della catena d’approvvigionamento e della logistica.
 
Ciò significa che Jill McDonald avrà la responsabilità dei profitti e delle perdite su tutti i prodotti non-food di M&S, e che dovrà assicurare la gestione quotidiana della sua divisione, ma anche lo sviluppo e l'attuazione pratica della strategia aziendale.
 
Annunciando la sua nomina, il CEO Steve Rowe, ha assicurato che lei è “la persona giusta per condurre questa importante parte della nostra attività su un percorso di crescita”.
 
Jill McDonald è approdata in M&S dopo aver lasciato il posto che occupava presso il dettagliante di ricambi auto Halfords, di cui è stata direttore esecutivo per due anni e mezzo. La manager ha anche lavorato per il gruppo di prodotti per la salute e la bellezza Colgate-Palmolive, per British Airways e…. McDonalds. Infatti, la sua nomina è stata una sorpresa, perché la McDonald non ha nessuna esperienza pratica nel settore dell’abbigliamento.
 
Jill McDonald intende concentrare tutti i suoi sforzi sulla clientela: “Qualunque sia stato il settore nel quale ho lavorato, ho imparato che bisogna rimanere sempre il più vicino possibile ai propri clienti. Questo consiglio può essere un po’ banale, ma è molto facile dimenticarlo. Ovviamente è necessario cercare di capire i clienti, ma soprattutto agire di conseguenza, al fine di dimostrare che la stessa azienda ha l’obiettivo di soddisfare sempre meglio le loro aspettative”.

Versione italiana di Gianluca Bolelli

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