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Fendi lancia un servizio di “su misura” online con Farfetch
Fendi punta sulla personalizzazione ed estende al Web i servizi “su misura”, che fino ad ora proponeva nei suoi negozi fisici esclusivamente sugli accessori, ampliando la possibilità di customizzazione. La firma romana del gruppo LVMH annuncia il progetto "Customize It", lanciato attraverso una partnership esclusiva con il marketplace britannico di lusso Farfetch.
Si tratta di un servizio, accessibile solo su fendi.com o farfetch.com, che permetterà per la prima volta ai clienti di Fendi di personalizzare le loro borse sul Web. Si parla della borsa con patta Kan I F, che portà essere personalizzata con 120 opzioni in termini di materiali, colori, loghi e dettagli, e della tracolla Strap You.
Lanciato nel 2015, questo accessorio inercambiabile consente già ai clienti Fendi di personalizzare le loro borse cambiando la cinghia in base ai propri desideri, ma finora le tracolle si declinavano in due taglie e nove versioni. Ora il brand offre 70 scelte diverse.
Nel suo comunicato la maison romana (che recentemente ha collaborato con un altro protagonista del retail online, Mytheresa, al lancio di una capsule di abbigliamento femminile di lusso) assicura che gli artigiani pellettieri che lavorano nel laboratorio fiorentino della casa “assembleranno con estrema cura le creazioni dei clienti, realizzando a mano ogni dettaglio con un incomparabile competenza manuale, completando il prodotto in 12 settimane”.
Come ricorda l’AD di Fendi, Pietro Beccari, che si appresta a prendere le redini di Christian Dior, “oggi la personalizzazione è l’espressione ultima del lusso per i nostri clienti”.
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